Contrato de préstamo para pagar a lo largo del tiempo de Cash App Afterpay

Fecha de entrada en vigor: 13 de febrero de 2025

Pagar a lo largo del tiempo de Cash App Afterpay es un producto de Cash App que se ofrece y administra a través de su cuenta de Cash App. No se puede acceder a su préstamo de pago a lo largo del tiempo ni administrarlo a través de una cuenta de Afterpay. Si necesita ayuda, comuníquese con el servicio de Atención al Cliente de Cash App.

El presente Contrato de préstamo de Pagar a lo largo del tiempo de Cash App Afterpay (“Contrato”) se celebra entre usted y First Electronic Bank, un banco industrial constituido en Utah (“Banco”), como originador y emisor de su préstamo. Lea atentamente este Contrato y conserve una copia para sus registros.

Tenga en cuenta que debe revisar cuidadosamente este Contrato, incluidas las disposiciones que limitan la responsabilidad del Banco y las relacionadas con el arbitraje individual para posibles reclamos legales (consulte la Sección 23).

Usted reconoce que ha leído, comprendido, aceptado y acordado todos los términos y condiciones contenidos en este Contrato. En consideración de las promesas y de las respectivas declaraciones, garantías, convenios, acuerdos y condiciones aquí descritos y en las páginas siguientes, usted y el Banco suscriben este Contrato y aceptan los términos y condiciones establecidos en el mismo.

1. Definiciones

“Monto Financiado” es la cantidad de crédito que se le proporciona a usted o en su nombre, equivalente al monto de la transacción elegible en Cash App que usted seleccione desde la pestaña Actividad de su cuenta de Cash App (la “Transacción Financiada”), como se refleja en su Declaración de la Ley de veracidad en los préstamos.
“Saldo de Cash App” se refiere a los fondos disponibles en su cuenta de Cash App que pueden utilizarse para nuevas transacciones y que no están sujetos a operaciones pendientes.
“Fecha de Vencimiento Final” es la fecha límite en la que usted debe pagar el Total de Pagos, como se muestra en su Declaración de veracidad en los préstamos.
“Cargo Financiero” es el monto en dólares que representa el costo total del crédito, calculado como un porcentaje del Monto Financiado, tal como se refleja en su Declaración de la Ley de veracidad en los préstamos.
“Resumen de Pago a Plazos” se refiere al resumen de su pedido y a las fechas de vencimiento de los pagos.
“Saldo Pendiente” se refiere al Total de Pagos, menos los montos correspondientes a los pagos ya efectuados durante el período del préstamo.
“Interés por Mora” se refiere al cargo semanal que puede aplicarse sobre su Monto Financiado impago en caso de que usted no pague el Saldo Pendiente en o antes de la Fecha de Vencimiento Final, tal y como se refleja en su Declaración conforme a la Ley de Veracidad en los Préstamos.
“Importe de pago” se refiere al Saldo Pendiente, más cualquier Interés por Mora no pagado.
“SQC” se refiere a Square Capital, LLC, una subsidiaria de propiedad total de Block, Inc., d/b/a Square Capital of California, LLC en Florida, Georgia, Montana y Nueva York.
“Total de Pagos” se refiere al importe total que usted habrá pagado una vez haya efectuado todos los pagos conforme al cronograma establecido, equivalente al Monto Financiado más el Cargo Financiero.
“Declaración de la Ley de Veracidad en los Préstamos” se refiere a la información que se le proporcionó antes de ejecutar el presente Contrato, de conformidad con la Ley Federal de Veracidad en los Préstamos y el Reglamento Z, que incluye ciertos detalles relacionados con este préstamo.
“Usted” se refiere a la persona identificada como “Prestatario” en su Declaración de la Ley de Veracidad en los Préstamos.

2. Desembolso de fondos

Tras la ejecución del presente Contrato y su aceptación de los demás Documentos del Préstamo, el Banco desembolsará el Importe Financiado a su cuenta de Cash App. Usted reconoce y acepta que utilizará este préstamo y los ingresos del mismo únicamente para fines personales, familiares o domésticos.

3. Promesa de Pago

Usted acepta pagar al Banco (a) el Total de los Pagos en la Fecha de Vencimiento Final o antes, y (b) si corresponde, el Importe de Liquidación, inmediatamente después de la Fecha de Vencimiento Final.

Usted autoriza al Banco a iniciar los pagos en la Fecha de Vencimiento Final a partir del Saldo de su cuenta Cash App y, si fuera necesario, mediante la tarjeta de débito asociada a su cuenta de Cash App como fuente de financiamiento, por un importe que no exceda el Saldo Pendiente. El Banco intentará primero efectuar el pago utilizando el Saldo de su cuenta Cash App. Si dicho saldo no cuenta con fondos suficientes, se procesará una segunda transacción por el remanente del Saldo Pendiente desde la tarjeta de débito asociada. Si dicho intento de devolución no cubre totalmente el Saldo Pendiente, a partir del cuarto día posterior a la Fecha de Vencimiento Final, el Banco intentará realizar nuevos cobros desde su Saldo de Cash App a medida que se reciban fondos, hasta la satisfacción total del Importe de Liquidación. Esta autorización permanecerá vigente hasta que el Importe de Liquidación haya sido pagado en su totalidad.

4. Intereses vencidos

De conformidad con la legislación aplicable del estado en el que usted resida, si no paga el Total de Pagos en la Fecha de Vencimiento Final y el Saldo Pendiente permanece impago por un período de 7 (siete) días después de dicha fecha (o durante cualquier período de gracia adicional exigido por la ley aplicable), el Interés por Mora se acumulará sobre cualquier Importe Financiado impago de forma semanal, y continuará acumulándose semanalmente hasta que el Importe de Liquidación haya sido pagado en su totalidad.

5. Autorización de pago automático; Pago automático opcional; Pagos electrónicos manuales; Realización de sus pagos

a. Pago Automático del Importe de Liquidación. Para efectos de la autorización de pago prevista en la Sección 3 anterior, usted autoriza a Block, Inc. (que será un tercero beneficiario de esta disposición), en su calidad de titular de su Saldo de Cash App, a supervisar la actividad en su Saldo de Cash App y a notificar al Banco, o a iniciar un pago por el importe del Importe de Liquidación, o por el importe de los fondos disponibles en su Saldo de Cash App, el que sea menor, en nuestro nombre de conformidad con las instrucciones permanentes del Banco, cada vez que haya fondos disponibles en su Saldo de Cash App. Esta subsección no pretende crear o dar al Banco una garantía real sobre su Saldo de Cash App o cualquier fondo agregado a su Saldo de Cash App. Renunciamos expresamente a cualquier prioridad sobre otros acreedores o un síndico concursal en un proceso de bancarrota o un proceso similar como resultado de la autorización de pago en este apartado.

b. Autorización de Pago Automático. Al aceptar este préstamo, acepta las Condiciones de Pago Automático (las “Condiciones de pago automático”), que contienen información adicional. Puede optar por no usar pagos automáticos y los pagos descritos en la Sección 3 en cualquier momento siguiendo los siguientes pasos:

Seleccione el préstamo en la sección Afterpay de Cash App;
Haga clic en Administrar pagos en el recibo;
Haga clic en “Administrar pago automático”; y
Haga clic en “Desactivar pago automático”.

También puede comunicarse con el servicio de Atención al Cliente de Cash App, al que puede acceder haciendo clic en su perfil en Cash App, seleccionando “Soporte” y siguiendo las indicaciones de la aplicación. Optar por excluirse desactivará, dentro de un plazo de tres días hábiles a partir de la fecha de dicha exclusión, todos los pagos automáticos posteriores, incluidos aquellos que deban realizarse durante el plazo del préstamo, en la Fecha de Vencimiento Final y (si corresponde) después de la Fecha de Vencimiento Final.

Es posible que se le exija mantener una tarjeta de débito registrada durante todo el plazo de su préstamo como condición para su aprobación. Mientras su préstamo esté activo, no podrá desasociar su tarjeta de débito, pero tendrá la opción de sustituirla o suspender los pagos automáticos en cualquier momento.

c. Pago Automático Opcional. Puede inscribirse en el pago automático de cualquier pago anticipado voluntario que desee realizar durante el plazo del préstamo, a su discreción. Las divulgaciones adicionales relacionadas con dichos pagos automáticos para dichos pagos anticipados opcionales se incluyen en las Condiciones de Pago Automático.

d. Pagos Electrónicos Manuales. También puede optar por realizar pagos electrónicos manualmente. Si decide cancelar su inscripción en los pagos automáticos autorizados aquí y en las Condiciones de Pago Automático, se le pedirá que autorice manualmente los pagos desde su Saldo de Cash App o desde tarjetas de débito asociadas.

e. Pago por Correo. También puede pagar enviando cheques a nombre de “First Electronic Bank ℅ Square Capital, LLC” a la siguiente dirección:

First Electronic Bank ℅ Square Capital, LLC \ Attn: Cash App Lending Program Operations \ Lockbox Services 208731 \ Dallas, TX 75320-8731

Su cheque debe especificar su $Cashtag, su ID de préstamo, el importe financiado y la fecha en que celebró este Contrato. Su pago debe realizarse en dólares estadounidenses, proveniente de una fuente válida en los Estados Unidos, y en una forma aceptable para el Banco.

Para que se le acredite a su préstamo el mismo día, el cheque debe recibirse físicamente en la dirección anterior antes de las 4:00 p. m. (hora central) de un día hábil.

f. Realizar sus Pagos. Usted acepta tomar las medidas necesarias para asegurarse de que las notificaciones no sean filtradas o bloqueadas en el medio que haya seleccionado para recibir notificaciones en su Cash App. Su pago seguirá venciendo en la fecha de vencimiento programada, incluso si usted no recibe una notificación del Banco.

6. Procesamiento de Pagos

a. Usted acepta que el Banco puede aceptar y procesar pagos sin perder ningún derecho.

b. Usted acepta realizar pagos de forma electrónica o mediante cheques que envíe al Banco. Usted acepta que no se aceptará ninguna otra forma de pago, incluidos los pagos en dinero. Usted acepta que ni el Banco ni sus proveedores de servicios serán responsables si su entidad financiera rechaza un pago que usted realice. Usted será responsable de cualquier comisión que le cobre su entidad financiera.

c. Usted acepta y autoriza al Banco a reenviar y/o cobrar electrónicamente los pagos devueltos si ha optado por pagar electrónicamente.

d. Usted acepta y autoriza al Banco a realizar reversiones o créditos electrónicos a cualquier tarjeta de débito que haya proporcionado, en caso de un débito erróneo o según corresponda.

e. Usted acepta y autoriza al Banco a corregir errores, procesar pagos devueltos y revertidos, y administrar otras cuestiones relacionadas con su préstamo.

f. Usted reconoce que los fondos pueden ser retirados de su Saldo de Cash App o de tarjetas de débito asociadas, tan pronto como el mismo día en que se reciba su pago.

7. Cómo se aplican sus pagos

Durante el plazo del préstamo, las devoluciones se aplicarán proporcionalmente al capital y al cargo financiero. Después de que un préstamo se venza, las devoluciones se aplicarán en el siguiente orden: 1) Intereses vencidos, y 2) proporcionalmente al capital y al cargo financiero.

8. Devoluciones

a. Puede optar por reembolsar el total de pagos en cualquiera de las siguientes maneras: (i) “Pago en tres”, que consiste en tres pagos quincenales iguales durante el plazo del préstamo y en la Fecha de vencimiento final; o (ii) “Todo a la vez”, que consiste en un único pago en la fecha de vencimiento final.

b. Si elige Pago en tres, los dos pagos que se realicen antes de la fecha de vencimiento final son pagos anticipados voluntarios. Usted no está obligado a realizar los pagos anticipados opcionales y no estará sujeto a ningún cargo por pago tardío o penalización por no realizar esos pagos. Si no realiza los pagos anticipados voluntarios, el monto del pago omitido se agregará al pago siguiente. Si decide omitir todos los pagos anticipados voluntarios, el Total de los pagos vencerá en la Fecha de vencimiento final. Si no paga el Total de los pagos antes de la Fecha de vencimiento final, se le podrán cobrar cargos por pago tardío como se indica arriba.

c. Además de los pagos anticipados voluntarios descritos anteriormente, usted puede pagar por anticipado y en cualquier momento su préstamo, total o parcialmente. No se aplican comisiones ni cargos por el pago anticipado total o parcial de su préstamo. Tras el pago anticipado de su préstamo, el Banco reembolsará cualquier monto no devengado de la Comisión financiera de acuerdo con la legislación de su estado de residencia cuando suscribió el presente Contrato.

9. Incumplimiento

a. A menos que la ley lo prohíba expresamente, usted incumplirá su préstamo si:

No paga el Total de los pagos antes de la Fecha de vencimiento final;
Su banco rechaza, no paga o no puede procesar alguno de sus pagos;
Presenta o es objeto de un procedimiento de quiebra o insolvencia;
No puede reembolsar sus obligaciones, incluso en caso de fallecimiento o incapacidad legalmente declarada;
Proporcionó información inexacta, falsa o incompleta, o intentó defraudar o proporcionar tergiversaciones materiales al Banco o a sus proveedores de servicios;
Su cuenta de Cash App está restringida, suspendida o finalizada;
No cumple con algún término de este Contrato; y/o
Reside permanentemente fuera de los Estados Unidos.

b. Si usted incumple, el Banco puede tomar ciertas medidas con respecto a su préstamo sin notificárselo, a menos que la notificación sea requerida por la ley. Por ejemplo, dependiendo del incumplimiento, se pueden tomar las siguientes medidas:

Si está inscrito en pagos automáticos, se le puede cargar en su saldo de Cash App o en la tarjeta de débito asociada el monto del saldo pendiente no pagado en la fecha de vencimiento final;
Su capacidad para usar cualquiera o todas las funciones de Cash App puede suspenderse hasta que cumpla con su obligación de préstamo pendiente;
Es posible que se le cobre un cargo por pago tardío después de que haya transcurrido cualquier período de gracia que corresponda;
Es posible que no pueda obtener más crédito del Banco; y/o
Cualquier otra acción en la medida en que no esté prohibida por la ley.

10. Disputas con el comerciante; Reembolsos

a. Si no está satisfecho con los bienes o servicios adquiridos en la Transacción financiada, debe resolver cualquier problema directamente con el comercio. El comercio tiene la discreción exclusiva de emitir un reembolso por dichos bienes o servicios, y es posible que Cash App no pueda resolver ninguna disputa entre usted y el comercio relacionada con un reembolso.

b. Cualquier reembolso o disputa relacionada con la Transacción financiada con el comercio correspondiente se rige por su Acuerdo de la tarjeta y las Condiciones de servicio de Cash App.

c. Si inicia una devolución con el comercio correspondiente por el monto de la Transacción financiada, o si inicia una disputa relacionada con la Transacción financiada, usted seguirá siendo responsable de todos los pagos adeudados en virtud del presente.

d. Si cree que hay errores o problemas con el préstamo proporcionado en este documento, consulte la Sección XII.2 de las Condiciones de servicio de Cash App.

11. Documentos del préstamo

Los siguientes documentos (“Documentos del préstamo”) rigen su préstamo:

El presente Contrato;
El consentimiento electrónico que se le proporcionó cuando solicitó el préstamo;
El Resumen de pago a lo largo del tiempo y la Declaración de la Ley de veracidad en los préstamos, y cualquier actualización de cualquiera de estos documentos;
Las Condiciones del pago automático;
La Política de uso aceptable de Cash App; y
Cualquier aviso de privacidad aplicable a su cuenta de Cash App o que se le haya proporcionado cuando solicitó el préstamo.

Lea atentamente estas instrucciones y guárdelas para consultarlas en el futuro.

12. Contrato completo

Los Documentos del préstamo constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y el Banco con respecto a este préstamo. Usted reconoce y acepta que ninguna declaración verbal puede variar, modificar o enmendar los términos y condiciones de los documentos del préstamo. El hecho de que el Banco no ejerza o se demore en ejercer cualquier derecho o recurso no constituirá una renuncia al mismo. El Banco podrá realizar cambios en los documentos del préstamo en cualquier momento de conformidad con la legislación pertinente y en la medida permitida por la misma.

13. Ley aplicable

El presente Contrato y cualquier reclamo que surja en virtud del mismo se regirán por la ley de Utah o la ley federal aplicable (incluida la Ley Federal de Arbitraje), tal y como se aplica a los contratos celebrados y que se ejecutarán íntegramente en Utah, sin tener en cuenta la elección de la ley o los conflictos de principios legales que requerirían la aplicación de la ley de una jurisdicción diferente.

14. Proveedores de servicios y beneficiarios terceros

a. El Banco podrá contratar proveedores de servicios para que realicen en su nombre cualquier acción autorizada o contemplada en el presente Contrato. Cualquier autorización o permiso que usted otorgue al Banco en el presente Contrato (o en relación con su préstamo) se extenderá y cubrirá a cualquier proveedor de servicios que actúe en nombre del Banco o bajo las instrucciones de este. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted autoriza expresamente a Block, Inc. y/o a sus afiliados (incluyendo SQC), cuando actúen como proveedor de servicios del Banco, a tomar cualquier medida autorizada o contemplada en el presente Contrato, independientemente de si dichas medidas están autorizadas o contempladas en las Condiciones de Servicio de Cash App.

Se incluyen otras disposiciones del presente Contrato que amplían expresamente los derechos o protecciones del mismo a los proveedores de servicios del Banco (ya sea de forma general o a proveedores de servicios específicos) para evitar dudas, y no deben interpretarse como una limitación del funcionamiento o el efecto de las disposiciones generales de la presente Sección.

b. Las partes acuerdan que SQC, junto con la empresa holding matriz, subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores, sucesores o cesionarios de SQC y cualquier usuario autorizado o beneficiario del programa de préstamos a plazos de Cash App, habrán de ser, y tendrán los derechos de, un tercero beneficiaria de esta Sección 14.

15. Información financiera personal

Usted acepta proporcionar información financiera personal sobre usted, la cual se puede solicitar periódicamente para fines de aseguranza, seguridad o cualquier otro propósito relacionado con la administración de su cuenta. Esto incluye, pero no se limita a:

Su nombre legal completo;
Una dirección postal válida en EE. UU. y una dirección residencial (si es diferente);
Su fecha de nacimiento;
Su número de seguro social o número de identificación personal del contribuyente;
Su número(s) de teléfono; y
Su información de empleo e ingresos.

Usted se compromete a actualizar oportunamente su información personal en el perfil de Cash App, lo que incluye, entre otros, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Al hacerlo, acepta no proporcionar información o firmas falsas, ya sean electrónicas o de otro tipo, en ningún momento. Podría requerírsele documentación adicional para verificar cualquier cambio. Usted entiende que si se muda a un estado donde este producto no es ofrecido, no podrá obtener préstamos posteriores.

16. Información importante sobre los procedimientos para abrir una cuenta nueva

Para ayudar al gobierno a luchar contra la financiación del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal le exige a todas las instituciones financieras que obtengan, verifiquen y registren la información que identifica a cada persona que abre una cuenta.

¿Qué significa esto para usted? Cuando abra una cuenta, el Banco le pedirá su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que le permitirá al Banco identificar su identidad. El Banco también puede pedirle ver su licencia de conducir u otros documentos de identidad.

17. Edad y residencia

Al suscribir el presente Contrato, Usted declara tener al menos 18 años de edad o más y tener la edad legal suficiente para establecer un contrato en el estado en el que reside y que es residente de los Estados Unidos en el momento de celebrar el presente Contrato.

18. Comunicaciones e información de contacto

a. Usted autoriza recibir y aceptar comunicaciones del Banco que incluyen correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas y notificaciones automáticas al número de teléfono móvil que proporciona al pedir información sobre préstamo o al actualizar su información de contacto. Dichas comunicaciones pueden incluir, entre otras, comunicaciones relacionadas con solicitudes de crédito, decisiones crediticias, divulgaciones, pago de la deuda, cobranzas, solicitudes de autenticación secundaria, recibos, recordatorios y notificaciones sobre actualizaciones a su cuenta o asistencia de cuenta. Las llamadas y mensajes de texto pueden generarse mediante sistemas automáticos de marcación telefónica. Podrán aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos establecidas por su operador de telefonía móvil a los mensajes de texto enviados.

b. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico del Banco siguiendo las opciones de cancelación de suscripción contenidas en dichos correos electrónicos. Puede optar por no recibir llamadas telefónicas promocionales del Banco al informar a la persona que llama que no desea recibir futuras llamadas promocionales. También puede optar por no recibir mensajes de texto del Banco en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra END al número desde el que recibió un mensaje de texto. Usted acepta que optar por no recibir comunicaciones puede afectar su uso de los servicios del Banco y/o Block, Inc. y/o SQC.

19. Presentación de ideas

Puede enviar comentarios o ideas sobre los préstamos o servicios que recibe (“Ideas”). Al enviar cualquier Idea, usted acepta que su divulgación es gratuita, no solicitada y sin restricciones, que no colocará al Banco bajo ninguna obligación fiduciaria, de confidencialidad o de otro tipo, y que el Banco o SQC es libre de usar la Idea sin ninguna compensación adicional para usted, o divulgar la Idea de manera no confidencial o de otra manera a cualquier persona. Por la presente, usted otorga al Banco un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, mundiales, totalmente pagados, no exclusivos y sub-licenciables para usar el contenido del usuario y todos sus elementos, en todos y cada uno de los formatos y formas de medios, conocidos ahora o en el futuro, y pensados para cualquier propósito que el Banco elija.

20. Separabilidad

Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento y en la medida en que la ley no lo prohíba, si alguna disposición de este Contrato se considera inválida o inaplicable, dicha determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes de este Contrato.

21. Cesión y delegación

El presente Contrato será vinculante y redundará en beneficio de cualquiera de sus sucesores y cesionarios y de los del Banco, entre los que se incluirán, para evitar dudas, a los titulares posteriores de su préstamo. Salvo en los casos previstos por la legislación aplicable, el Banco podrá vender, ceder o transferir su préstamo y el presente Contrato, en su totalidad o en parte, sin su consentimiento y sin previo aviso. Si este Contrato se vende, cede o transfiere de cualquier otra forma, sus derechos según la ley o según este Contrato no se verán alterados ni afectados en modo alguno. Cualquier cesionario o cesionarios, incluidos, para evitar dudas, los titulares posteriores de este Contrato, ocuparán el lugar del Banco en virtud del mismo. Usted tendrá la obligación de pagarles y cumplir con todas sus obligaciones ante ellos y no ante el Banco. Si usted paga al Banco después de que se le haya notificado que su préstamo o este Contrato han sido transferidos, el Banco podrá devolverle el pago, remitirlo al cesionario o administrarlo de otra forma razonable. Usted no podrá vender, ceder, delegar ni transferir su préstamo, el presente Contrato o sus obligaciones en virtud del mismo a otra persona sin la autorización por escrito del Banco o de cualquier titular posterior de su préstamo. Toda venta, cesión o transferencia de su préstamo realizada por usted en violación de la presente sección será nula y sin efecto.

22. Supervivencia de las obligaciones

Sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente Contrato, las obligaciones establecidas en las Secciones 12 (Contrato completo), 13 (Legislación aplicable), 20 (Separabilidad), 21 (Cesión y delegación), 22 (Supervivencia de las obligaciones) y 23 (Arbitraje individual vinculante) permanecerán vigentes a la expiración o resolución del presente Contrato.

23. Arbitraje individual vinculante

a. General. Esta disposición de arbitraje no se aplica a los “Prestatarios militares”, que se refiere a un “prestatario cubierto”, tal como se define dicho término en la sección 232.3(g) del título 32 del Código de Regulaciones Federales (CFR).

Las partes acuerdan que SQC, junto con la empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores, sucesores o cesionarios de SQC y cualquier usuario autorizado o beneficiario del programa Borrow, habrán de ser, y tendrán los derechos de, un tercero beneficiario de este Contrato.

b. Las partes acuerdan que todas y cada una de las Disputas, excepto aquellas que se resuelvan de manera informal o que se sometan a un tribunal de reclamos menores, serán resueltas por un árbitro neutral que tiene la facultad de indemnizar por los mismos daños y perjuicios individuales que un tribunal.

El término “Disputas” se refiere a cualquier reclamo, controversia o disputa entre las partes, sus procesadores, proveedores o licenciantes (o sus respectivos afiliados, agentes, directores o empleados), ya sea que surja antes o durante el período de vigencia del presente Contrato, e incluye cualquier reclamo, controversia o disputa basada en cualquier conducta de cualquiera de las partes que se haya producido antes de la fecha de entrada en vigor del presente Contrato, incluida cualquier reclamo relacionado con cualquier otro aspecto de su relación con el Banco.

c. Renuncia a la demanda colectiva. CUALQUIER ARBITRAJE EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES GENERALES SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, LAS DEMANDAS COLECTIVAS, LAS ACCIONES REPRESENTATIVAS NI LA CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A QUE SU CASO SEA DECIDIDO POR UN JURADO Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA EL BANCO.

d. Requisito previo a la presentación. Antes de iniciar un arbitraje, las partes acuerdan intentar evitar los costos de la resolución formal de disputas, dándose mutuamente una oportunidad plena y justa para abordar y resolver una disputa de manera informal. Ambas partes reconocen que este es un requisito importante y que su incumplimiento constituiría un incumplimiento sustancial del presente Contrato. Para ofrecer esta oportunidad, antes de iniciar cualquier arbitraje o demanda, cada parte acuerda enviar a la otra parte un Aviso por escrito (“Aviso”). Cualquier aviso al Banco debe enviarse por correo certificado a First Electronic Bank a través de Square Capital, LLC, a la atención de Arbitration Provision, 1955 Broadway, Suite 600, Oakland, CA 94612. Cualquier Aviso que se le envíe se enviará de acuerdo con los datos de contacto registrados en su cuenta. El Aviso debe: (i) incluir su nombre y $Cashtag; (ii) facilitar información detallada suficiente para evaluar los méritos del reclamo individualizado de la parte demandante y para que la otra parte determine si es posible una resolución amistosa; y (iii) exponer la reparación específica solicitada, que incluya cualquier cantidad de dinero que se exija y los medios por los que la parte demandante calculó los daños reclamados. Las partes acuerdan que intentarán resolver una disputa mediante una negociación informal en un plazo de 60 (sesenta) días a partir de la fecha de envío del Aviso. Después de dicho período de 60 (sesenta) días y no antes, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje. La parte que reciba el aviso dispondrá de 7 (siete) días para responder, incluida la opción de que el caso sea visto por un tribunal de reclamos menores con competencia. Si cualquiera de las partes opta por un tribunal de reclamos menores, la disputa se resolverá en ese foro y no mediante arbitraje. Cada una de las partes acepta que los tribunales estatales de la ciudad de Oakland y el condado de Alameda, California, o el tribunal federal del Distrito Norte de California, al que se hace referencia a continuación, pueden dictar medidas cautelares para hacer cumplir los requisitos previos a la presentación de este párrafo, incluida una orden judicial para suspender un arbitraje que se haya iniciado en violación de este párrafo.

e. Alcance del arbitraje. Si las partes no logran resolver la Disputa por medio de la negociación informal o, como se establece a continuación, en un tribunal de reclamos menores, todas las Disputas se resolverán de forma definitiva y exclusiva por medio de un arbitraje individual vinculante con un solo árbitro (el “Árbitro”) administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) (https://www.adr.org) de acuerdo con esta Sección y las Normas de arbitraje del consumidor a través de los Procedimientos para la resolución de disputas a través de la Presentación de documentos (las “Normas de la AAA”), incluida la Norma D-3(b), excepto que cada parte tendrá el derecho de presentar mociones dispositivas tempranas o sumarias y siempre que la reclamo sea susceptible de arbitraje según las Normas de la AAA. Salvo lo establecido anteriormente, el Árbitro será responsable de determinar todas las cuestiones de arbitraje relacionadas, incluidas las cuestiones relativas a si ciertos términos son aplicables, inadmisibles o ilusorios, así como cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, demora, inactividad procesal o impedimentos. Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, la disposición inaplicable se eliminará y se aplicarán las restantes condiciones de arbitraje (pero en ningún caso habrá un arbitraje colectivo o representativo).

f. Tribunal de reclamos menores. Sujeto a los requisitos jurisdiccionales aplicables, cualquiera de las partes puede optar por resolver una Disputa en un tribunal local de reclamos menores en lugar de a través del arbitraje. Si una parte ya ha enviado una demanda de arbitraje ante la AAA, la otra parte puede, a su entera discreción, informar a la AAA de que opta por que la Disputa se tramite en un tribunal de reclamos menores. En ese momento, la AAA cerrará el arbitraje y la Disputa se tramitará en el tribunal de reclamos menores correspondiente, sin que el demandado deba abonar honorarios.

g. Procedimientos de arbitraje. Se aplica íntegramente la Ley Federal de Arbitraje, título 9 del Código de EE. UU., artículos 1-16, incluidas sus disposiciones procesales. Siempre que sea compatible con las Normas de la AAA, incluida la Norma D-3(b), el arbitraje se llevará a cabo mediante la presentación de documentos a un árbitro. En la medida en que se requiera una audiencia de arbitraje presencial, esta se llevará a cabo en Oakland, California; no obstante, si las circunstancias le impiden viajar a Oakland, el árbitro podrá celebrar una audiencia presencial en su ciudad de residencia. El laudo del árbitro será vinculante para las partes y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. El Banco valora su privacidad, especialmente en lo que respecta a sus transacciones y datos financieros. Cada una de las partes mantendrá la confidencialidad del arbitraje y no revelará (sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte) a ningún tercero el hecho, existencia, contenido, laudo u otro resultado del arbitraje, salvo que sea necesario para ejecutar, presentar o impugnar dicho laudo en un tribunal de jurisdicción competente o según lo exija la legislación aplicable. Si bien un árbitro puede otorgar una medida declarativa o cautelar, solo podrá hacerlo con respecto a la parte individual que solicita la medida y solo en la medida necesaria para otorgar el remedio que corresponda al reclamo de la parte. La decisión y el fallo del árbitro al respecto no tendrán efecto de precedente ni de cosa juzgada indirecta.

h. Honorarios de arbitraje. De acuerdo con las Normas de la AAA, la parte que inicie el arbitraje es responsable de pagar la comisión de presentación aplicable. A los efectos de esta disposición de arbitraje, las referencias a cada parte también incluyen a las respectivas subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores, sucesores y cesionarios, así como a los usuarios o beneficiarios autorizados de los servicios de Cash App.

i. Exclusión voluntaria. Puede rechazar esta disposición, en cuyo caso solo se podrá recurrir a un tribunal para resolver cualquier Disputa. Para rechazar esta disposición, debe enviar al Banco un aviso de exclusión voluntaria (la “Exclusión voluntaria”) en un plazo de 30 (treinta) días después de que obtenga un préstamo o de que el Banco le proporcione por primera vez el derecho a rechazar esta disposición. La Exclusión voluntaria debe enviarse por correo a First Electronic Bank, a través de Square Capital, LLC, Attn: Arbitration Provision, 1955 Broadway, Suite 600, Oakland, CA 94612. La Exclusión voluntaria debe incluir su nombre, $Cashtag, dirección, número de teléfono y la(s) dirección(es) de correo electrónico que utilizó para registrarse para el préstamo, así como el número de préstamo para el préstamo para el que elige la Exclusión voluntaria. La exclusión voluntaria no afectará a ningún otro aspecto del Contrato o de su préstamo, y se le excluirá del arbitraje para cualquier préstamo posterior (pero no anterior) de pago a plazos de Cash App que pueda pedir prestado.

j. Procedimientos judiciales. Sujeto a las disposiciones de arbitraje anteriores y sin renunciar a estas, usted acepta que se entablarán procedimientos judiciales (que no sean acciones de reclamos menores como se discute anteriormente) y por la presente usted consiente la jurisdicción y el fuero exclusivo en los tribunales estatales de la ciudad de Oakland y el condado de Alameda, California, o el tribunal federal para el distrito norte de California.

24. Declaración de la tasa de porcentaje anual militar:

La ley federal brinda protecciones importantes a los miembros de las fuerzas armadas de los Estados Unidos y a sus dependientes en relación con las extensiones de crédito al consumo. En general, el costo del crédito al consumo para un miembro de las fuerzas armadas y sus dependientes no puede exceder una tasa porcentual anual del 36%. Esta tasa debe incluir, según corresponda a la transacción o cuenta de crédito: (1) los costos asociados con las primas del seguro de crédito; (2) las comisiones por productos auxiliares vendidos en relación con la transacción de crédito; (3) cualquier comisión de solicitud cobrada (que no sean ciertas comisiones de solicitud para transacciones o cuentas de crédito específicas); y (4) cualquier comisión de participación cobrada (que no sean ciertas comisiones de participación para una cuenta de tarjeta de crédito). Para escuchar estas divulgaciones e información sobre su obligación de pago por teléfono, llame al siguiente número gratuito: (855) 949-7782.

25. Avisos estatales

**Para los residentes de Iowa:

AVISO AL CONSUMIDOR: (1) No firme este documento sin antes leerlo. (2) Tiene derecho a recibir una copia de este documento. (3) Puede pagar por adelantado el saldo pendiente en cualquier momento sin penalización y puede tener derecho a recibir un reembolso de los cargos no devengados de acuerdo con la ley.

IMPORTANTE: LEA ANTES DE FIRMAR ESTE DOCUMENTO. Los términos del presente Contrato deben leerse cuidadosamente porque solo los términos por escrito son ejecutables. Ningún otro término o promesa oral que no esté contenida en el presente contrato escrito puede ser legalmente ejecutable. Usted puede cambiar los términos del presente Contrato solo mediante otro Contrato escrito.

Para residentes de KANSAS:

AVISO AL CONSUMIDOR: 1. No firme el presente Contrato antes de leerlo. 2. Tiene derecho a una copia de este Contrato. 3. Puede pagar por adelantado el saldo pendiente en cualquier momento sin penalización.

Para residentes de MASSACHUSETTS:** la ley de Massachusetts prohíbe la discriminación basada en el estado civil o la orientación sexual.

Para los residentes de MISURI y NEBRASKA: los acuerdos o compromisos verbales para prestar dinero, conceder crédito o abstenerse de exigir la devolución de una deuda, incluidas las promesas de ampliar o renovar dicha deuda, no son exigibles. Para protegerle a Usted(es) (prestatario(s)) y al Banco (acreedor) de malentendidos o decepciones, cualquier acuerdo que alcancemos que cubra dichos asuntos está contenido en este escrito, que es la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre Usted y el Banco, excepto que Usted y el Banco puedan acordar posteriormente por escrito modificarlo.

Para residentes de NUEVA JERSEY: los encabezados de las secciones del presente Contrato son un índice y no términos contractuales. Debido a que ciertas disposiciones de este Contrato están sujetas a la ley aplicable, pueden ser nulas, inaplicables o no ejecutables en algunas jurisdicciones. Sin embargo, ninguna de estas disposiciones es nula, inaplicable o no ejecutable en Nueva Jersey.

Para los residentes de OHIO: las leyes contra la discriminación de Ohio establecen que todos los acreedores deben ofrecer crédito en igualdad de condiciones a todos los clientes solventes y que las agencias de informes crediticios deben mantener historiales de crédito individualizados para todas las personas que lo soliciten. La Comisión de Derechos Civiles de Ohio se encarga de velar por el cumplimiento de la ley.

Para residentes de DAKOTA DEL SUR: si hay alguna irregularidad en la realización de este préstamo o en cualquier práctica de préstamo, diríjase a la División de Banca de Dakota del Sur: South Dakota Division of Banking 1714 Lincoln Avenue, Suite 2, Pierre, South Dakota 57501; (605) 773-3421.

Para los residentes de UTAH: de conformidad con la ley de Utah, por la presente le informamos que, si no cumple con los términos de su registro de crédito, se enviará un informe crediticio negativo que reflejará su historial de crédito a una agencia de informes crediticios.

El presente Contrato constituye la expresión definitiva del acuerdo entre usted y el banco y no podrá ser objeto de contradicción en virtud de pruebas de un supuesto acuerdo verbal.

Para los residentes de WASHINGTON: los acuerdos verbales o los compromisos verbales para prestar dinero, conceder crédito o abstenerse de exigir la devolución de una deuda no son exigibles según la legislación de Washington.

Para los residentes casados de WISCONSIN: ninguna disposición de ningún acuerdo matrimonial, declaración unilateral o sentencia judicial afectará negativamente nuestros derechos, a menos que usted entregue al banco una copia de dicho acuerdo, declaración o sentencia judicial antes de que el banco le conceda el crédito, o que el Banco tenga conocimiento efectivo de la disposición adversa. Todas las obligaciones derivadas del presente Contrato se contraerán en interés de su matrimonio o familia. Usted es consciente de que el banco puede verse obligado en algunos casos a notificar a su cónyuge sobre la existencia de este Contrato. Los residentes casados de Wisconsin deben proporcionar el nombre y la dirección de correo electrónico de su cónyuge a: First Electronic Bank a través de Square Capital, LLC a través del servicio de Atención al Cliente de Cash App, al que se accede haciendo clic en su perfil en Cash App y luego en “Soporte” y siguiendo las instrucciones de la aplicación.

El presente Contrato constituye la expresión definitiva del acuerdo entre usted y el banco y no podrá ser objeto de contradicción en virtud de pruebas de un supuesto acuerdo verbal.

Ejecutado mediante firma electrónica en la fecha de su préstamo, como se muestra en la pestaña Actividad de su cuenta de Cash App.

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