Aunque Block se esfuerza por ofrecer traducciones precisas y coherentes en español e inglés, las traducciones al español pueden contener errores, imprecisiones o diferencias de significado con respecto a la versión en inglés. La versión en inglés de Cash App y la versión en inglés de todos los acuerdos, condiciones y avisos legales rigen su cuenta de Cash App y su uso de Cash App. Ver la versión en inglés

Aviso de privacidad de Cash App para menores

Fecha de entrada en vigor: 9 de abril de 2026

Este Aviso de privacidad para niños explica cómo Block, Inc. (antes conocida como Square, Inc.) y nuestras filiales (colectivamente, “Cash App” y “nosotros”) recopilan, usan y divulgan información relacionada con niños menores de 13 años (“niño” o “niños”). Nos comprometemos a proteger la privacidad de sus hijos y, al mismo tiempo, proporcionar acceso anticipado a herramientas financieras, lo que puede ayudar a formar una generación con mayor capacidad financiera. 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE LOS NIÑOS

Registro de la cuenta

Cuando usted, un padre, madre o tutor, crea una cuenta de Cash App en nombre de su hijo/a, recopilamos de usted el nombre, la fecha de nacimiento y la información de contacto de su hijo/a. 

Cuando un niño utiliza los servicios de Cash App (“Servicios”) para realizar pagos, recopilamos información tal como: la fecha y lugar de las transacciones, los nombres de las partes que realizan la transacción, una descripción de las transacciones, los montos de los pagos y los dispositivos (p. ej., Cash App Card) utilizados para realizar las transacciones.

Cash App no admite que su hijo establezca información personal a disposición del público. Los niños menores de 13 años no tienen acceso directo a la aplicación Cash App y no pueden publicar, compartir ni hacer pública ninguna información personal a través de nuestros Servicios.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS

Podemos utilizar la información personal de su hijo para los siguientes fines: 

Prestación, mejora y desarrollo de nuestros Servicios

  • Procesar o registrar transacciones de pago o transferencias de dinero;

  • Mostrar el historial de transacciones;

  • Prestar, mantener y mejorar nuestros Servicios;

  • Desarrollar nuevos productos y Servicios;

  • Brindar la información y el soporte solicitados a través del uso de nuestros Servicios;

  • Medir, monitorear y analizar las tendencias y el uso en relación con el uso o el rendimiento de nuestros Servicios; y

  • Proporcionar los productos y las funciones que usted o su hijo elijan usar para la cuenta de su hijo.

Comunicar sobre nuestros Servicios

  • Enviarle encuestas y recibir sus comentarios sobre nuestros Servicios; y

  • Enviarle información sobre nuestros Servicios o que nos haya solicitado

​Proteger nuestros servicios y mantener un entorno de confianza

  • Llevar a cabo investigaciones; cumplir y hacer cumplir las leyes, los reglamentos, los requisitos legales y los estándares del sector aplicables; y responder a solicitudes legales de información del gobierno o de procesos legales válidos;

  • Comunicarnos con usted para resolver reclamos, cobrar comisiones y ayudarle con el uso de nuestros servicios;

  • Depurar errores para identificar y corregir fallas que afecten el funcionamiento de nuestros Servicios;

  • Asegurarnos de que usted y su hijo cumplan con nuestras Condiciones de servicio u otros acuerdos o políticas aplicables;

  • Investigar, detectar, prevenir, recuperarse de o denunciar fraudes, tergiversaciones, infracciones o incidentes de seguridad, así como otras actividades potencialmente prohibidas, maliciosas o ilegales, o para proteger la cuenta de otras maneras, lo que incluye la gestión de reclamos por devoluciones de cargos en su nombre;

  • Proteger sus derechos o bienes, los nuestros o los de nuestros otros clientes, o la seguridad o integridad de nuestros Servicios;

  • Verificar o mantener la calidad y seguridad de nuestros Servicios; y

  • Verificar su identidad o la de su hijo.

Otros usos

  • Le notificaremos y obtendremos su consentimiento antes de utilizar la información personal de su hijo por cualquier otro motivo.

  
CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS

Divulgamos la información personal de los niños a otras partes cuando sea parte integral de nuestros Servicios o para respaldar nuestras operaciones internas como se describe en Cómo usamos la información de los niños, lo que incluye compartirla con:

  • Otros usuarios de nuestros Servicios o comercios cuando usted o su hijo realicen pagos o transferencias de dinero mediante nuestros Servicios.

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios.

  • Otras partes como parte de una transferencia comercial o cambio corporativo, como un propietario, copropietario u operador posterior de uno o más de los Servicios.

  • Otras partes para fines de cumplimiento legal o de seguridad, lo que incluye (i) para cumplir con las leyes, procesos legales o requerimientos gubernamentales; (ii) para hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio u otros acuerdos; (iii) para la seguridad e integridad de nuestros Servicios, o para protegernos a nosotros, a nuestros clientes o al público de daños, fraudes o actividades prohibidas o ilegales.  

Le notificaremos y obtendremos su consentimiento antes de divulgar la información personal de su hijo por cualquier otro motivo. 

También podemos compartir (con nuestro grupo de empresas o empresas asociadas, o con proveedores de servicios u otros terceros) información agregada o anonimizada que no identifica específicamente a ningún usuario individual de nuestros Servicios.

POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS

Conservamos la información de su hijo durante el tiempo que sea necesario para los fines identificados en este Aviso de privacidad, lo que incluye proporcionar los Servicios, cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, detectar o prevenir fraudes, cobrar las comisiones adeudadas, resolver reclamos, abordar problemas con nuestros Servicios, ayudar con investigaciones, hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio u otros acuerdos o políticas aplicables, o tomar cualquier otra acción consistente con la ley aplicable. Incluso después de que cierre la cuenta, podemos conservar la información del niño en la medida necesaria para los fines anteriores. 

OPCIONES Y CONTROLES DE LOS PADRES

Como padre o madre, usted tiene los siguientes derechos:

  • Puede negarse a permitirnos recopilar más información personal de su hijo/a cerrando la cuenta; 

  • Puede solicitarnos que eliminemos la información personal de su hijo; y

  • Puede solicitar acceso a la información personal de su hijo que hemos recopilado.

Tenga en cuenta que si cierra la cuenta o elimina la información personal de su hijo es posible que su hijo ya no pueda utilizar nuestros Servicios. 

Puede enviar una solicitud de acceso, cierre o eliminación para su hijo iniciando sesión en su cuenta de Cash App y visitando https://cash.app/support o llamando al 1-800-969-1940. 

¿NECESITA AYUDA O TIENE ALGUNA DUDA?

Si tiene alguna duda o inquietud sobre este Aviso de privacidad, comuníquese con nosotros en Block, Inc. 1955 Broadway, Suite 600, Oakland CA 94612, EE. UU. o iniciando sesión en su cuenta de Cash App y visitando https://cash.app/support para obtener asistencia por chat en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o llamando al 1-800-969-1940.